قوانین و مقررات

1.کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

2.افراد برای عضویت در سایت و خرید از آن، باید در هنگام خرید یا در حالت عادی، به قسمت ثبت‌نام مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره موبایل و کلمه عبورمراحل عضویت را تکمیل نمایند.كليه اطلاعات اعضا سايت محرمانه تلقي و در اختيارثالث قرار نمي گيرد.

تبصره 1- صِرف عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه مي باشد.

تبصره 2- کاربر باید کلمه عبور خود را به ياد بسپرد و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی آن و ثبت کلمه عبور جدید اقدام کند.

تبصره 3- عضویت در سایت رایگان است.

تبصره 4- به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و همشهري بازار هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.

3.فرایند خرید از سایت توسط کاربر به این شرح است:

الف- بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت

ب- انتخاب کالا و خدمات مورد نظر از طریق افزودن به سبد خرید

ج- پرداخت مبلغ سبد خرید از طریق درگاه‌های انتقال الکترونیکی بانکی

4.همشهري بازاراطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد:

الف- مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا و یا خدمات طبق قانون.

ب- نام تامین‌کننده که تحت عنوان آن به فعالیت مشغول است.

5.اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود مراحل خرید به اتمام نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود.همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.

6.سایت ممكن است به منظور تعمیرات دوره‌ای، _در برخي موارد بدون اطلاع قبلي_ به‌طور موقت غیرقابل دسترس ‌شود .

7.همشهري بازار محق است در هر زمان کلیه فعالیت‌های سایت را متوقف نموده و با پرداخت باقی مانده حساب اعضا، کلیه فرآیندهای سایت و فعالیت‌های مربوطه را به‌طور دائمی متوقف نماید و کاربر عضو حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این امر را ندارد.

8.بازتولید وشبيه سازي غیرقانونی محصولات، بازنشر محصولات دانلودي ،چاپ محصولات دانلودي ، هرگونه تقليد از لوگو ،نشان و طرح هاي تجاري كه در سايت ارايه مي شود ممنوع است .

9.کاربر نباید در سایت (تالار گفت‌وگو ،بخش اعلام نظر راجع به محصولات و ..) اظهاراتی را درج و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.

10.مشتري به مدت 7روز کاري از تاريخ تسليم کالا به مصرف کننده يا از تاريخ انعقاد قرارداد حق انصراف دارد و به محض استفاده مشتري از حق انصراف همشهري بازار عين مبلغ دريافتي را در اسرع وقت به مشتري مسترد خواهدكرد.در هرصورت انصراف، متضمن عدم خدشه در بسته بندي محصول مي باشد، مگر ثابت شود محصول داراي ايراد يا مغايرتي با شرح كالا مي باشد كه بدون استفاده اوليه يا خروج از بسته قابل احراز نبوده است. در خصوص نشريات اعم از كتب و مجلات در موارد اشكالات فيزيكي مانند : ناقص بودن صفحات، سفيد بودن صفحات، به هم ريختگي ترتيب صفحات مخدوش بودن جلد و موارد مشابه يا مغايرت با شرح كالاي مندرج در سايت لازم است خريدار ظرف 2روز كاري وپس ازهماهنگي تلفني ازطريق صفحه استرداد کالا بدون آنكه درون كتاب نوشته يا خط درج شده و يا ناقص و مستعمل شده باشد آن هارا مرجوع نمايد. پس از استرداد کالا و در صورت درخواست خریدار؛ شرکت موظف است به هزينه خود يك بار ديگر سفارش سالم را براي وی ارسال نمايد در غیر اینصورت عین مبلغ دریافتی عودت داده می شود.

11.وجه پرداخت شده بابت خرید قطعی غیرقابل بازپرداخت است و امکان پس گرفتن سفارش، وجود ندارد.

12.ارسال سفارشات در محدوده تهران بزرگ از طریق پیک فروشگاه انجام شده كه براي خريدهاي بالاتر از 50 هزارتومان رايگان است.همچنین برای افرادی که ساکن شهرستان های دیگر میباشند و مبلغ خرید آنها بیش از 200 هزار تومان بوده، ارسال كالا رایگان است و گزینه"ارسال رایگان" را میتوانند انتخاب کنند.

ارسال سفارشات در سایر مناطق و شهرستان ها به واسطه پست انجام می شود. مشتری، هیچگونه وجه اضافه در زمان دریافت کالا بابت حمل پرداخت نخواهد کرد. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، ما را مطلع کنید.

13.نهادهای قانون گذاری، برای محصولات فرهنگی هیچگونه مالیاتی از جمله مالیات ارزش افزوده (VAT) در نظر نگرفته اند. لذا، همشهری بازار نیز در زمان تهیه فاکتور و ارائه به مشتری، هیچگونه وجهی از بابت مالیات دریافت نمی نماید.در خصوص محصولات مشمول وفق مقررات مالياتي اقدام مي شود.

14.به علت نوع محصولات ارائه شده در همشهری بازار، این فروشگاه اینترنتی مسئولیتی در قبال خدمات پس از فروش نخواهد داشت و محصولات داراي گارانتي از سوي توليدكننده پشتيباني مي شود.

15.سفارشات، پس از تأیید پرداخت در تهران ظرف 48 ساعت آماده و ارسال می‌شوند .ارسال فوري مستلزم پرداخت هزينه پيك طبق تعرفه رسمي خواهد بود.در شهرستان ها سفارش ظرف 24ساعت به پست سپرده شده و وفق زمان بندي اين شركت ارسال مي شود.

16.کاربران می بايست درزمان انتخاب محصولات دقت لازم را مبذول دارند،زيرا سفارشات دقيقا طبق درخواست ايشان ارسال مي گردد، بديهي است پس از ارسال سفارش امكان تعويض يا برگشت كالا به دليل اشتباه مشتري وجود نخواهد داشت.

17.هنگام ثبت سفارش، طبق قوانین شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، درج کد پستی صحیح اجباری است. در صورت عدم درج کد پستی و یا ناقص بودن آن، مسئولیت عدم دریافت بسته یا برگشت شدن آن بر عهده مشتری بوده و ارسال مجدد مشمول پرداخت مجدد هزینه پستی است. صحت و سقم مشخصات درج شده كاربران محترم در قسمت های مربوطه ونیزهرگونه اشکال ناشي ازعدم درج صحيح مشخصات خواسته شده به عهده خودشان می باشد.

18.خرید از سایت همشهری بازار به منزله پذیرفتن شرایط فوق می باشد.